אילו אופציות משלוח קיימות ותוך כמה זמן החבילה מגיעה באופציות השונות?
שליח עד הבית- מגיע עד שלושה ימי עסקים מרגע הוצאת המשלוח ע"י חברת השליחויות שלנו. ועלול להתעכב לקיבוצים / מושבים עד 5 ימי עסקים.
איסוף עצמי- את תקבלי מאתנו מייל שהמשלוח שלך מוכן ותוכלי להגיע לאסוף בתיאום מראש. בכתובת: הרדוף 14- עכו.
לאחר ביצוע ההזמנה, תוך כמה זמן התכשיט יהיה מוכן?
כל הזמנה שתתקבל תהיה מוכנה עד 5 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה. כמובן שאנו עושים את מירב המאמצים להוציא מיידי. (למעט פריטים בהזמנה אישית – חריטות, שמות שעלולים להתעכב עד 14 ימי עסקים).
כיצד ניתן להחליף או להחזיר פריט?
במידה והחלטת להחליף או להחזיר פריט. הפריט יישלח בדואר רשום של חברת דואר ישראל בצירוף מעקב משלוח לכתובת: מרים ילן שטקליס 14/1 עכו.
החלפה / זיכוי בגין פריט מקולקציה חדשה יעשה עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה.
החזרת פריט בתמורה להחזר כספי תיעשה עד 2 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה.
חשוב!
החלפה או החזרה של מוצר תעשה שהוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. שיקול הדעת לגבי מצב הסחורה שהוחזר הוא בהחלטתה הבלעדית של הנהלת האתר.
האם יש אחריות על התכשיטים?
כמובן!
האחריות ניתנת לשנה ובצירוף הוכחת קנייה (קבלה). במידה והמוצר ניתן לתיקון התיקון יעשה בעלות סמלית שיימסר ללקוחה מראש.
לא תינתן אחריות על מוצר שנקרע או נשבר.
לא תינתן אחריות על ציפוי.
האם ניתן להתקלח עם התכשיטים?
תכשיטים העשויים כסף 925 ניתן להתקלח עמם, אך יש להמנע מים, בריכות, בושם או כל דבר שיכול לחמצן את הכסף ולפגום בצבעו.
עם התכשיטים בציפוי זהב יש להימנע ממגע עם מים כדי לשמור על הציפוי.
איך ניתן למדוד את המידה המדויקת לתכשיטים השונים?
לכל תכשיט יש דרך מדידה אחרת:
שרשראות
ניתן לראות בתמונה המצורפת ולהעריך לאן השרשרת תגיע, כמובן שזה משתנה מעט
בס"מ בודדים בהתאם לרוחב הצוואר.
צמידים
אם יש סרט מדידה זה מצוין פשוט מלפפים מסביב ליד באזור שתרצו את הצמיד ובודקים מה האורך שיצא.
במידה ולא זה ממש פשוט.
כל מה שצריך זה סרט, מספריים וסרגל (רצוי באורך 30 ס"מ).
מלפפים את הסרט מסביב ליד באזור שתרצו שהצמיד יהיה, סמנו את האזור שבו החוט סוגר לכן על היד
וגזרו. לאחר מכן בדקו את האורך שיצא ע"י הסרגל.
טבעות
ניתן להוריד את אפליקציית RING SIZER במידה ויש לכן טבעות שמתאימות לאצבעות אליהן אתן רוצות לרכוש טבעת. במידה ולא ניתן ללכת לחנות התכשיטים הקרובה לביתכן ולבדוק את המידה המדויקת.
